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搶先試閱
荊棘舞（上）

  

 
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外灘風和日麗，東珠大廈寫字樓裡長年累月亮著燈光。
英國UP公司中國區行銷總監江尚坐在上海辦事處恆溫攝氏二十四度的辦公室裡，用流利的英文與中國區總經理麥克道爾通話。
英國UP是一家國際知名軟體公司，早已躋身世界五百強企業之一，主要從事ERP軟體研發和銷售，業務範圍涉及歐洲、亞洲和非洲的大部分地區，管理機構設在北京和上海，在中國各大城市都設有辦事處，公司實力相當雄厚。雖然他們在應用軟體方面確有其獨到之處，但是整體實力在行業內卻遠遠不及另外一家來自美國的DOOM軟體公司。其中，研發與銷售一直是令英國總裁最為頭疼的兩大難題，麥克道爾非常清楚目前解決銷售英國UP公司在中國的市場難題的根本核心在於技術，只有先解決研發問題，才能從根本上解決銷售問題。自從麥克道爾出任中國區總經理以來，他對英國UP公司原有的組織架構作過一些更改，單獨在北京成立了技術研發中心，研發總監Frank率領研發團隊在北京辦公，將行銷中心與其他支援部門設在上海。
麥克道爾此時正在美國芝加哥參加一個投資項目的決議，他在電話另一端的回答是愉悅而帶著期許的：「Johnson，我們所研發的這個ERP系統管理軟體技術專案，不但在中國，甚至在整個亞洲目前都處於領先地位，Frank的團隊解決了技術難題，下一步就看你的了！」
「是，我們會盡力做好。」江尚恭謹地回答著。「只要這項技術能夠順利發佈，我相信做好中國市場不是問題。只要我們將這項先進的系統管理軟體技術廣泛應用，甚至有可能藉此機會在中國區超越他們。」
這個全新的ERP軟體技術專案集中了英國UP公司研發部門全體人員整整一年的心血，但是新技術研發成功只是成功的一半，另一半需要人發揮主觀能動性來創造的商業價值。麥克道爾對新技術產品的市場佔有率期望值相當高，他希望能夠藉此機會在中國區開創新的局面，將那兩位來自美國的競爭對手遠遠地甩在身後。壓力與挑戰並存，這是英國UP公司給予他的一次大好機會，也是英國UP公司在中國區對兩名競爭對手所作的全力一擊。
麥克道爾很清晰地補充說：「Johnson，公司倫敦總部剛剛發生了一些人事變動，希望這些不會影響到員工的士氣。我會告訴所有支援部門，在我沒有回到上海的這些時間裡，讓他們全力配合你的工作，尤其是技術支援部。假如這次你能夠順利完成公司新技術產品的上市推廣計畫，我會向總部申請給你更合適的職位。」
江尚是一個有十年外資IT公司行銷經驗的行銷管理者，他從不畏懼挑戰。麥克道爾的最後一句話對他而言不啻是一劑強心針，更給了他無限的信心和希望。雖然麥克道爾是英國UP公司的中國區總負責人，但是他大部分時間都待在英國，麥克道爾的意思十分清楚，在新技術上市推廣銷售階段，他希望上海能有一個人對他直接負責。江尚已經是英國UP公司的中國區行銷總監，就目前的狀況而言，江尚的職位幾乎等同於英國UP公司中國區的總經理，他將來可能獲得的「更合適的職位」其實並沒有太多懸念。
 
 
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江尚與麥克道爾講完電話，透過半落地的透明大玻璃窗看向對面的萬國建築群，只見景物依然，黃浦江面上泛起一陣陣的微瀾，一切顯得那麼舒適而隨意。
他伸手拿起桌上的內線電話，按下市場部經理Mary的號碼「6001」，對著話筒清晰地轉述了一遍麥克道爾的話，然後說：「總部同意全力支持我們，請部裡按我們的原定計畫舉行新聞發佈會。」
英國UP公司上海辦事處下轄市場部、銷售部、技術支援部和行政人事部，其中市場部、銷售部隸屬於行銷中心，匯報對象就是行銷總監江尚；技術支援部隸屬於北京研發中心，匯報對象是研發總監Frank；行政人事部則直接歸屬總經理管轄，匯報對象是麥克道爾本人。
市場部經理Mary是江尚的直接下屬，年近三十而未婚，姿色中庸，辦事風格極其幹練踏實。在江尚心目中，Mary是一個相當不錯的團隊合作夥伴，她不但有著超級敏銳的市場嗅覺，同時也有著最縝密的執行思路。
她「哦」了一聲，簡短而幹練地問：「麥克先生目前有沒有指導性意見？或者銷售部直接給我們具體意見？」
江尚說：「總裁對這個專案非常有信心，你們需要加快速度聯絡各方媒體，最好能夠在春節放假之前舉辦一個正式的技術新聞發佈會。據我所知，美國DOOM公司有一款類似的軟體已經在一個月前進入中國市場了。」
Mary很快地回答了：「我明白，我們會盡快將推廣方案做出來，然後請銷售部一起參與細節方面的討論。」
「我們的時間很有限，最遲本週內，可以拿出初步方案嗎？」
Mary略有猶豫之後，答覆說：「可以。」
江尚放下電話，順手輕輕打開筆記型電腦，集中精力看一份標題為「××專案行銷計畫書」的檔案，桌上的內線電話又響了起來，液晶螢幕顯示是「6004」行政人事部。
他接起電話，平淡地「Hello」了一聲。
話筒中傳來行政人事部助理張墨拘謹而謙恭的聲音：「Johnson，上次績效考核完成之後，我們收到幾封華東區銷售人員發來的郵件，其中反映了一些關於銷售部的管理問題。假如您有時間的話，我想就其中的一些內容與您具體溝通一下。」
在江尚的印象中，張墨是一個謹小慎微、唯唯諾諾的小夥子，類似這種員工資訊回饋的信函，通常是由行政人事經理沈若琳過目之後，由張墨轉給各部總監或經理，與他們「溝通」之後再行處理。江尚是英國UP公司中國辦事處的行銷總監，張墨顯然是擔心處理不好行銷部門的人事變動問題會引起他的不滿，因此事先徵求他的意見。
江尚問：「這一次要淘汰多少人？」
張墨回答說：「根據這一次績效考核結果和我們所編制的招聘計畫，這一次更新淘汰的總數大約是十五人左右。各銷售大區都有必須淘汰的人員，華東區雖然是業績最好的區域，但是也有三名員工沒有完成業績指標，需要更換新人。」
江尚眼下的重要任務是如何打開新技術產品的市場，因此他很簡潔地告訴張墨，他同意行政人事部的計畫，希望能夠盡快完成人員更替。張墨聞弦歌而知雅意，很快就明白了他的意圖。
 
 
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夜幕降臨時，江尚收到了今天的最後一封電子郵件，是華東區大區經理兼上海城市經理史迪文發來的：「截至今天，華東區本季度的銷售目標已經超額完成百分之二，我們一起去吃大餐慶祝，是否有興趣參加？」
一個成功的職業經理人往往會吸引很多下屬追隨，尤其是行銷部門，集體跳槽的事件常有發生。史迪文堪稱是江尚的老部下了，兩人共事長達六個年頭，相互之間的配合一直很有默契。大約兩年前，江尚以另一家世界知名IT企業華東區大區經理的身分跳槽到英國UP公司擔任行銷總監時，史迪文和另一位名叫孫凱平的銷售主管同時進入英國UP公司，他們三人構成了英國UP公司新的「行銷鐵三角」。史、孫二人很快以輝煌業績獲得了升職，他們分別榮升華東區和華南區大區經理，薪資和職位都水漲船高地升了一大截，只不過依然還是江尚的下屬。
銷售部舉辦的各種聚會活動，通常是為了增強團隊凝聚力和提高員工工作積極性，這樣的慶祝活動，江尚一向是很樂意參加的，他回了一個「My pleasure」後合上了電腦，結束了一天的工作。
他拎著黑色手提包走出自己的辦公室的時候，習慣性地向整個辦公室內掃視了一眼。透過半透明的玻璃隔板，可以清晰看見行政人事部經理沈若琳正在埋頭加班，隔壁的市場部辦公室內，市場部經理Mary同樣在加班。英國UP公司的組織架構十分簡單，宣導「扁平化」管理，因此除了行銷中心人員比較充裕之外，其他管理支持部門的人員並不多。雖然公司規定的是「朝九晚五」制上班時間，但這些部門加班是家常便飯，相對而言，行銷部門的員工具有較大的工作自由度。
 
 
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江尚走到「東珠大廈」停車場內，正要伸手拉開車門，突然發覺有一個身穿粉紅色羊毛大衣的窈窕身影飛快地從他眼前閃過，圍巾掠起一陣風，他下意識抬頭向那個影子看過去。
那是一個年輕的女孩背影，身材纖秀而挺拔，手上拎著幾個巨大而結實的紙袋，她用一隻胳膊肘彎勉強勾著紙袋的細繩，另一隻手飛快地從白色背包中摸出一支白色的手機，按動幾個鍵後放在耳畔。
東珠大廈是上海浦東陸家嘴金融區物業管理最為嚴格的一幢寫字樓，外來人員不可能越過保安和電子防盜系統的監管進入大樓內。女孩顯然不是這幢大廈內公司的員工，似乎在聯絡大廈裡面的人。
過了好半晌，電話那端才有人接，女孩對著電話急匆匆大聲說：「施莉莉，妳還在公司加班嗎？我的鑰匙丟了……妳能抽空下來一趟嗎？」她打完了電話，神情變得舒展了一些，隨手將手機放回包裡之後，將其中一個有著英文「美國JOY」標記的大紙袋緊緊環抱在胸前，微微揚起頭，可憐兮兮地看向大廈樓上那些未滅的燈光。
寒風夾雜著雪粒簌簌地落下，一陣強勁的北風吹過來，將女孩手中的紙袋一下掀翻到地上，紙袋中裝的各種小雜物落了一地，其中有一張大紅色的聖誕賀卡，被風一吹恰好撞到江尚的車右側後視鏡，卡片如斷翅的紅蝴蝶一般打著旋兒飛舞，恰好卡在那面後視鏡的支架上。女孩一時有些手忙腳亂，她匆匆忙忙地彎腰下去，暫時顧不上那張賀卡，忙著撿拾雪地四散的其他資料。
江尚正在等候前面一輛車驗卡出門，他搖下車窗，從右邊後視鏡上取下那張紅色賀卡。他眼光無意中掠過賀卡封面，那是一張統一印製的新年祝福賀卡，印製單位是美國DOOM軟體公司。美國DOOM軟體公司正是英國UP軟體公司的重要競爭對手之一，他們向來有這樣的習慣，會在耶誕節之類的節日印製帶有公司LOGO的賀卡發送給有業務聯繫的客戶，以示友好和尊重，女孩使用的紙袋英文「美國JOY」應該就是她所在的公司名稱，他們一定是美國DOOM公司的客戶。
他情不自禁地抬頭看了女孩一眼，發覺她的個子很高，皮膚很白，眼睛很大，嘴唇微微上翹，神情略帶焦急卻並不懊惱，她安安靜靜地站在雪地裡，給人的感覺就像一隻溫順的小兔。
 
 
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