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主題:關於更換《魔女的騎士》破損書盒
發表者：糖豆兒 發表於：2016-05-20 10:51:46
您好
之前給客服發郵件更換破損的書盒
客服讓把書盒寄回
現已將書盒寄去
並且查詢貴社已簽收

我的書是請代購購買的
因涉及個人信息不便提供給我
但客服的郵件一直公式化回覆讓我提供訂單號

我想問
如果我提供不出訂單號
書盒就不能更換了嗎？

謝謝您
 
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發表者
主題：Re：關於更換《魔女的騎士》破損書盒
發表於：2016-05-20 12:20:40
請代購者是否方便在此留言訂單號，這樣應該不會涉及他隱私吧？又或者請代購者幫你跟出版社交涉？
發表者
主題：Re：關於更換《魔女的騎士》破損書盒
發表於：2016-05-20 14:05:09
請代購者是否方便在此留言訂單號，這樣應該不會涉及他隱私吧？又或者請代購者幫你跟出版社交涉？


目前在交涉呢
但還未收到任何一方回覆
超級擔心中⋯⋯
發表者
主題：Re：關於更換《魔女的騎士》破損書盒
發表於：2016-05-20 17:20:13
您好
訂單處理，請原訂購人跟公司聯絡喔
謝謝
發表者
主題：Re：關於更換《魔女的騎士》破損書盒
發表於：2016-05-21 18:03:25
單純提供訂單編號，不涉及個資啊@@
不提供，反而是代買增加自身的麻煩，因為得自己跟禾馬聯繫@@

我跟書友們合購，也都會直接提供訂單編號供換貨之用（也是證明確實有訂購）
目前為止都沒有問題，所以不太懂為何代買不提供@@
發表者
主題：Re：關於更換《魔女的騎士》破損書盒
發表於：2016-05-22 12:31:48
單純提供訂單編號，不涉及個資啊@@
不提供，反而是代買增加自身的麻煩，因為得自己跟禾馬聯繫@@

我跟書友們合購，也都會直接提供訂單編號供換貨之用（也是證明確實有訂購）
目前為止都沒有問題，所以不太懂為何代買不提供@@

雖然我也覺得只是訂單號碼而已，但換另一個角度想，每個人對隱私的設定也不一樣，所以也尊重代買者^^
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