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主題:公告:查詢訂單問題請至【話匣子/購買專區】留言
發表者:小愛 發表於:2013-05-15 16:32:30
敬告禾馬官網會員:

茲因禾馬伺服器會大量寄發電子報、訂購明細通知等電子郵件,
易造成會員信箱伺服器系統判定為垃圾信件或廣告信件,
擋信、刪信、退信各種情況都會發生。

若會員來信詢問訂單情形,卻久未收到負責部門之回覆,
可能是信件被退或移至垃圾信件區,
請您至【禾馬官網/話匣子/購買專區】留言,負責同仁會盡快回覆您,謝謝!

※目前寄至yahoo及qq的信件,是較易發生擋信情況之信箱。
 
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發表者
主題:Re:公告:查詢訂單問題請至【話匣子/購買專區】留言
發表於:2014-08-13 16:58:45
訂單號碼:2014080600000009出貨?因15日出國,需安排親屬代處理,
發表者
主題:Re:公告:查詢訂單問題請至【話匣子/購買專區】留言
發表於:2014-08-13 17:07:27
修正編號:2014080600009進度??
發表者
主題:Re:公告:查詢訂單問題請至【話匣子/購買專區】留言
發表於:2015-07-08 16:46:27
妳好, 煩請刪除訂單2015070800008, 因為還要追加書本,再重新下單.

Thanks.
Debbie
發表者
主題:Re:公告:查詢訂單問題請至【話匣子/購買專區】留言
發表於:2015-07-08 17:50:53
妳好, 煩請刪除訂單2015070800008, 因為還要追加書本,再重新下單.

Thanks.
Debbie


您好~
該訂單已刪除
謝謝!
發表者
主題:Re:公告:查詢訂單問題請至【話匣子/購買專區】留言
發表於:2016-01-27 10:26:39
您好,

訂單 : 2016012600001 中 RC0983-不想愛上你 林雪兒 因書有重覆,是否可更換為 RC1222-喬寧的書 ?

P.S.金額不變,今天匯款.

Thanks,
Debbie
發表者
主題:Re:公告:查詢訂單問題請至【話匣子/購買專區】留言
發表於:2016-01-27 13:19:41
您好,

訂單 : 2016012600001 中 RC0983-不想愛上你 林雪兒 因書有重覆,是否可更換為 RC1222-喬寧的書 ?

P.S.金額不變,今天匯款.

Thanks,
Debbie




Debbie 您好:
這筆訂單我們會刪除,麻煩您重新下單唷,謝謝^_^

BY小櫻
發表者
主題:Re:公告:查詢訂單問題請至【話匣子/購買專區】留言
發表於:2016-01-28 15:33:57
您好,

訂單 : 2016012600001 中 RC0983-不想愛上你 林雪兒 因書有重覆,是否可更換為 RC1222-喬寧的書 ?

P.S.金額不變,今天匯款.

Thanks,
Debbie



Debbie 您好:
這筆訂單我們會刪除,麻煩您重新下單唷,謝謝^_^

BY小櫻


Debbie 您好:

這筆訂單我們有收到郵局匯款,訂單有保留著,
已通知出貨同事為您換書
RC0983換成RC1222
出貨中
謝謝^^

by小櫻
發表者
主題:Re:公告:查詢訂單問題請至【話匣子/購買專區】留言
發表於:2017-07-24 10:22:24
不好意思
想請問一下
我的訂單編號是2017072400171
剛剛在我的訂單裡看見有兩筆重付成功的紀錄
這樣是會重複扣款嗎?
我是使用線上刷卡
發表者
主題:Re:公告:查詢訂單問題請至【話匣子/購買專區】留言
發表於:2017-07-24 10:46:32
您好~
我的原訂單編號2017072400076
線上付款一直未成功,但出現新訂單編號2017072400197,且狀態為已付款
可以查詢是否狀態有誤?
我真的很想買到黑大的預購書跟紅眼帆布包啊!!
讓我順利付款吧!!!
發表者
主題:Re:公告:查詢訂單問題請至【話匣子/購買專區】留言
發表於:2017-07-24 11:51:37
你好
訂單編號 2017072400077 取消
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